尊敬的客戶：

您好(hǎo)！
感謝您公司選擇了我司服務，我們對(duì)您們的支持表示感謝！
由于貴網站序編寫存在漏洞，耗用了大量的系統資源，嚴重影響了服務器性能(néng)。
我們很高興能(néng)夠爲您服務，但同時請您嚴格遵守我們簽定的主機合同,您使用的網站爲共享服務器，在您的網站出現耗資源情況後(hòu)，會(huì)影響同台服務器的其它用戶正常使用，按照租用虛拟主機時簽訂的協議我們爲了保證對(duì)客戶公平，負責的服務宗旨，不得已隻得先關閉您的網站減輕服務器負載，維護整台服務器的運行，所以，出現這(zhè)種(zhǒng)情況我們無法預先通知您請您諒解，關閉後(hòu)的第一時間我們會(huì)通過(guò)電話或email進(jìn)行通知，您網站被(bèi)關閉後(hòu)著(zhe)急的心情我非常能(néng)理解，但我們也是本著(zhe)從解決問題角度出發(fā)，維護客戶的正常使用，如果有别的用戶因程序編寫問題影響到您，我們也會(huì)保證您的正常使用處理其它用戶，因此給您帶來的不便向(xiàng)您表示深深的歉意。對(duì)于解決方法，我們建議您盡快修改程序,或租用專門爲高級客戶量身定制的獨享主機，由您獨享一台服務器，以獲得更高的系統資源。

1、何謂耗資源？

即程序占用CPU及内存過(guò)多，是對(duì)資源的一種(zhǒng)浪費。客戶使用虛拟主機時程序編寫的不合理、錯誤嚴重，造成(chéng)服務器負載急劇上升，極大的影響了正常客戶的使用，就是耗資源。
耗資源分爲耗用CPU資源和内存資源，2種(zhǒng)。

2、爲什麼(me)會(huì)出現耗資源？

（1）程序編寫有問題。（一般爲asp程序變量沒(méi)有清空）
（2）數據庫調用頻繁。（常見的是access數據庫問題）
（3）由于訪問量或流量過(guò)大導緻的耗内存問題引起(qǐ)的耗資源（此情況一般爲大流量主機）。

3、耗資源的影響。

（1）影響較輕的，會(huì)使客戶網站訪問慢。
（2）嚴重的會(huì)使IIS服務停止，網站無法訪問。

4、耗資源處理方法？

通過(guò)觀察程度客戶耗資源的程度，進(jìn)行處理：
（1）程度較輕：關閉其耗資源的程序；
（2）程度較重：關閉其耗資源的目錄；
（3）嚴重：關閉asp權限。（相當于關閉站點）

5、耗資源客戶的解決辦法？
耗資源用戶一般爲NT 的ACCESS數據庫用戶。
主要存在的問題：
（1）數據庫過(guò)大：根據微軟的建議，ACCESS數據庫不得超過(guò)30M。解決方法：
1）要升級到SQLSERVER。因爲sql是基于客戶/服務器結構，這(zhè)意味著(zhe)服務器不用再執行客戶端的任務，而access并不是基于客戶/服務器結構，除了處理數據庫任務外，其還(hái)必須在各個客戶端活動間劃分處理器時間，因此也會(huì)造成(chéng)系統負載非常的大。
2）壓縮數據庫。把數據庫空間壓縮到規定範圍内。但是對(duì)于結構比較複雜的用戶，壓縮的效果不大，這(zhè)種(zhǒng)用戶建議拆分數據庫。
（2）由用戶程序導緻的耗資源。一般都(dōu)是調用ACCESS數據庫頻繁或本身編寫BUG導緻。主要表現在：數據庫長(cháng)駐進(jìn)程多，數據庫調用完畢而沒(méi)有相應的關閉語句，造成(chéng)連接長(cháng)期占用無法釋放而形成(chéng)錯誤、程序變量再調用完畢後(hòu)結束時沒(méi)有進(jìn)行清理。我們建議您盡快修改程序升級成(chéng)爲基于客戶/服務器結構的SQL數據庫，或租用專門爲高級客戶量身定制的獨享主機，由您獨享一台服務器.以獲得更高的系統資源。

6、耗資源與大流量的區别。

（1）大流量客戶：進(jìn)行大量的圖片下載、廣告互換、聊天等工作，造成(chéng)帶寬嚴重占用。
（2）耗資源客戶：運行自己網站程序，造成(chéng)服務器負載急劇上升，造成(chéng)服務器無法正常服務。
（3）區别在與大流量客戶是網絡帶寬方面(miàn)，而耗資源客戶是對(duì)服務器正常運行方面(miàn)。