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問：預約流程是怎麼(me)樣(yàng)的？
答：三亞本地客戶，可直接來店預約，或通過(guò)QQ，MSN跟我們的客服人員預約。外地客戶，直接通過(guò)QQ，MSN，或者委托在三亞朋友來店預約。轉帳方式預約流程：1）确定拍攝時間 → 2）選定拍攝套系（或暫定）→ 3）支付所選拍攝套系的50%定金 → 4）确認到帳後(hòu)我們會(huì)傳真預約合同以及收據 → 5）确認合同内容并完成(chéng)預約手續。
問：一般多久前需要預定?
答：一般情況下需要提前1-2個月來預約。由于我們全年檔期都(dōu)十分緊張，以及考慮後(hòu)期制作的時間周期（一般情況爲2個月），如果你決定選擇我們，建議盡早預定，盡早做好(hǎo)計劃。
問：拍照前需要提前選服裝嗎？提前多久？
答：在拍攝前一周，禮服師將(jiāng)會(huì)主動聯系您預約來選衣服的時間，并***後(hòu)跟您确認拍攝場景，工作人員名單，所需要準備的東西等所有細節。如果希望更早來選衣服的客人，可以直接跟我們客服人員預約選衣時間就可以了。三亞以外的客戶，不需要特意提前前來選服裝，可以在拍攝前一個下午來店直接選取，然後(hòu)在店附近酒店住下，第2天輕松拍攝。
問：拍攝完畢後(hòu)需要多久可以拿到套系内所有東西？
答：從客戶提供選片結果到拿到所有成(chéng)品（如相冊）約需要5-6周；若客戶急于婚禮上使用圖片，我們可以在1周内先提供約5張處理好(hǎo)的圖片交給客戶用于婚禮現場布置。
問：套系内容是否可以根據個人需要進(jìn)行調整？
答：可以的，不需要的内容，可以換取等值的其他産品，但不能(néng)折換成(chéng)現金。
問：服裝是否分區？假睫毛，安平等化妝用品是否需要額外收費？
答：套系服務範圍内我們不存在任何後(hòu)期消費，任何套系的服裝都(dōu)可以自選，不分區，所有化妝用品免費提供，安平可以選購或者自帶，自帶客戶不需要支付任何加工等操作費用。
問：是否可以提前跟攝影師等工作人員溝通？
答：可以的，客人拍攝前可以收集一些個人喜歡的圖片風格，通過(guò)QQ跟我們的攝影師溝通，除此之外，我們在拍攝當天也安排了部分時間先溝通後(hòu)在進(jìn)行拍攝。
問：預約的拍攝那天下雨怎麼(me)辦？
答：一般情況，我們會(huì)先建議客人選擇多1-2條後(hòu)備線路，因爲有些線路可能(néng)不會(huì)因爲天氣影響，而且我們省内很多線路，我們都(dōu)彈性安排，若果拍攝當天任何場景都(dōu)下雨，确實無法拍攝的時候，我們會(huì)改期，并根據客人情況順延，每個因天氣原因無法拍攝的都(dōu)會(huì)列入排隊隊伍，依次在每個預留出的日期進(jìn)行拍攝原則是，隻要不下雨，任何天氣下（比如陰天，灰霾天氣等），在确保圖片品質的前提下，我們堅持拍攝或因天氣狀況選擇不同的線路爲***主動以及保險的做法。
問：預約好(hǎo)的拍攝時間需要變更怎麼(me)辦？
答：由于本公司提供一對(duì)一的拍攝服務，檔期安排十分緊湊，客戶若個人原因變更檔期，請務必提前2周跟我們聯系，未能(néng)按若客觀不可抗拒之因素（如下雨等）影響拍攝，雙方協商重新安排拍攝檔期，我們將(jiāng)爲您保留2年之拍攝權利。
問：外地客人如何選服裝？拍攝後(hòu)如何選片？如何跟設計師溝通？如何取成(chéng)品？
答：1）外地客人，我們一般建議在拍攝前一個下午到達我們公司，然後(hòu)進(jìn)行選衣服，當天住一個晚上，第2天有足夠精力和體力拍攝，不建議外地客人直接當天來店，這(zhè)樣(yàng)時間無法保證，萬一出狀況（比如塞車等）便耽誤拍攝時間。
2）拍攝完畢後(hòu)，當天直接刻碟給客人帶走，回家把入冊數量的片子選出來後(hòu)，把圖片編号直接發(fā)給後(hòu)期主管，然後(hòu)由他來安排設計師制作，被(bèi)安排到的設計師會(huì)主動跟客人聯系，通過(guò)網絡溝通所有細節。
3）成(chéng)品完成(chéng)後(hòu)，我們以電話方式通知顧客。外地客戶可郵寄（費用由客戶承擔）故外地客人隻需要來店一次，就可以完成(chéng)所有程序。
問：拍攝當天是否可以帶朋友或家屬？
答：爲确保攝影師等工作人員專心工作不被(bèi)打擾，我們謝絕攜帶任何親戚朋友同行，望理解體諒。
問：預約流程是怎麼(me)樣(yàng)的？
答：三亞本地客戶，可直接來店預約，或通過(guò)QQ，MSN跟我們的客服人員預約。外地客戶，直接通過(guò)QQ，MSN，或者委托在三亞朋友來店預約。轉帳方式預約流程：1）确定拍攝時間 → 2）選定拍攝套系（或暫定）→ 3）支付所選拍攝套系的50%定金 → 4）确認到帳後(hòu)我們會(huì)傳真預約合同以及收據 → 5）确認合同内容并完成(chéng)預約手續。
問：一般多久前需要預定?
答：一般情況下需要提前1-2個月來預約。由于我們全年檔期都(dōu)十分緊張，以及考慮後(hòu)期制作的時間周期（一般情況爲2個月），如果你決定選擇我們，建議盡早預定，盡早做好(hǎo)計劃。
問：拍照前需要提前選服裝嗎？提前多久？
答：在拍攝前一周，禮服師將(jiāng)會(huì)主動聯系您預約來選衣服的時間，并***後(hòu)跟您确認拍攝場景，工作人員名單，所需要準備的東西等所有細節。如果希望更早來選衣服的客人，可以直接跟我們客服人員預約選衣時間就可以了。三亞以外的客戶，不需要特意提前前來選服裝，可以在拍攝前一個下午來店直接選取，然後(hòu)在店附近酒店住下，第2天輕松拍攝。
問：拍攝完畢後(hòu)需要多久可以拿到套系内所有東西？
答：從客戶提供選片結果到拿到所有成(chéng)品（如相冊）約需要5-6周；若客戶急于婚禮上使用圖片，我們可以在1周内先提供約5張處理好(hǎo)的圖片交給客戶用于婚禮現場布置。
問：套系内容是否可以根據個人需要進(jìn)行調整？
答：可以的，不需要的内容，可以換取等值的其他産品，但不能(néng)折換成(chéng)現金。
問：服裝是否分區？假睫毛，安平等化妝用品是否需要額外收費？
答：套系服務範圍内我們不存在任何後(hòu)期消費，任何套系的服裝都(dōu)可以自選，不分區，所有化妝用品免費提供，安平可以選購或者自帶，自帶客戶不需要支付任何加工等操作費用。
問：是否可以提前跟攝影師等工作人員溝通？
答：可以的，客人拍攝前可以收集一些個人喜歡的圖片風格，通過(guò)QQ跟我們的攝影師溝通，除此之外，我們在拍攝當天也安排了部分時間先溝通後(hòu)在進(jìn)行拍攝。
問：預約的拍攝那天下雨怎麼(me)辦？
答：一般情況，我們會(huì)先建議客人選擇多1-2條後(hòu)備線路，因爲有些線路可能(néng)不會(huì)因爲天氣影響，而且我們省内很多線路，我們都(dōu)彈性安排，若果拍攝當天任何場景都(dōu)下雨，确實無法拍攝的時候，我們會(huì)改期，并根據客人情況順延，每個因天氣原因無法拍攝的都(dōu)會(huì)列入排隊隊伍，依次在每個預留出的日期進(jìn)行拍攝原則是，隻要不下雨，任何天氣下（比如陰天，灰霾天氣等），在确保圖片品質的前提下，我們堅持拍攝或因天氣狀況選擇不同的線路爲***主動以及保險的做法。
問：預約好(hǎo)的拍攝時間需要變更怎麼(me)辦？
答：由于本公司提供一對(duì)一的拍攝服務，檔期安排十分緊湊，客戶若個人原因變更檔期，請務必提前2周跟我們聯系，未能(néng)按若客觀不可抗拒之因素（如下雨等）影響拍攝，雙方協商重新安排拍攝檔期，我們將(jiāng)爲您保留2年之拍攝權利。
問：外地客人如何選服裝？拍攝後(hòu)如何選片？如何跟設計師溝通？如何取成(chéng)品？
答：1）外地客人，我們一般建議在拍攝前一個下午到達我們公司，然後(hòu)進(jìn)行選衣服，當天住一個晚上，第2天有足夠精力和體力拍攝，不建議外地客人直接當天來店，這(zhè)樣(yàng)時間無法保證，萬一出狀況（比如塞車等）便耽誤拍攝時間。
2）拍攝完畢後(hòu)，當天直接刻碟給客人帶走，回家把入冊數量的片子選出來後(hòu)，把圖片編号直接發(fā)給後(hòu)期主管，然後(hòu)由他來安排設計師制作，被(bèi)安排到的設計師會(huì)主動跟客人聯系，通過(guò)網絡溝通所有細節。
3）成(chéng)品完成(chéng)後(hòu)，我們以電話方式通知顧客。外地客戶可郵寄（費用由客戶承擔）故外地客人隻需要來店一次，就可以完成(chéng)所有程序。
問：拍攝當天是否可以帶朋友或家屬？
答：爲确保攝影師等工作人員專心工作不被(bèi)打擾，我們謝絕攜帶任何親戚朋友同行，望理解體諒。
